Prevenir les secours

Attention, tous les secours sont désormais équipés de l'affichage du N° de l'appelant

Dans quels cas appeler :

feu, explosion, fuite de gaz, accident (route, avion, déraillement...), blessés ou malades dans un lieu publique, noyade, asphyxie, effondrement, inondation... et dans tous les cas où une vie est en danger.

Attention : appelez le 18, n'en abusez pas!

Le centre de traitement de l'alerte "18" reçoit les appels pour tout le département.

Pour garantir l'efficacité des secours, il ne doit pas être encombré d'appels inutiles sots et stupide...

1 appel sur 3 est du à une "blague"


Gardez votre sang froid :

une annonce calme, claire et complète garantit la rapidité des secours

Quels renseignements donner ?

Votre nom, prénom et le n° de téléphone d'où vous appelez

En 1er =  le lieu précis évidement, donner toutes les précisions possible, prenez 5 minutes pour donner les bonne indications, si vous êtes en pleine campagne cherche un point de repère afin d'aiguiller au mieux les secours.

En second = La nature du sinistre (feu, accident de la voie publique...)

En 3 = le nombre et l'état des victimes (sont elles conscientes, y a t-il des blessures visibles et les éventuels dangers particuliers...(présence de chien, fuite de carburant, poteau E.D.F tombé, câble haute tension sectionné etc....

Ne raccrochez jamais le premier !  restez sur place, en sécurité, pour guider les secours.

Avec votre téléphone :

vous pouvez joindre les n° d'urgence : 18 pompiers, 17 police, 15 SAMU et le 112 à partir d'un portable ou que vous soyez dans l'union européenne. Vous pouvez appelez de n'importe quels postes gratuitement même sans carte SIM ni code PIN pour les mobiles

Ne pensez pas que d'autres ont déjà prévenu les secours, seule la présence d'un véhicule de secours sur les lieux vous dispense de donner l'alerte.